Tellmionias

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Conditions Générales d'Utilisation

  1. 1. Utilisation des Services de Nettoyage

    En accédant aux services de Tellmionias, vous vous engagez à respecter les présentes conditions générales. Nos prestations sont fournies selon disponibilité et peuvent varier selon les lieux d’intervention.

  2. 2. Paiement et Remboursement

    Le paiement des services est exigé avant leur exécution. Aucun remboursement ne sera effectué après la prestation, sauf problème technique avéré.

  3. 3. Respect du Matériel et des Espaces

    Les utilisateurs doivent respecter le matériel et les locaux. Toute dégradation volontaire pourra entraîner des frais ou un refus d’accès ultérieur.

  4. 4. Données Personnelles

    Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Vous pouvez accéder, modifier ou supprimer vos informations sur simple demande.

  5. 5. Responsabilité des Objets Personnels

    Tellmionias ne peut être tenu responsable des objets laissés sur place durant le nettoyage. Veuillez retirer vos effets personnels avant l’intervention.

  6. 6. Annulations et Retards

    Merci de nous informer au moins 24 heures avant en cas d’annulation. Les retards importants peuvent entraîner un report ou une modification du rendez-vous.

  7. 7. Locaux Inadaptés

    Certains locaux présentant des conditions particulières ou un état très dégradé peuvent ne pas être pris en charge. Tellmionias se réserve le droit de refuser l’intervention pour des raisons de sécurité.

  8. 8. Surveillance et Sécurité

    Nos équipes peuvent utiliser des moyens de surveillance pour assurer la sécurité. Le personnel peut intervenir en cas de comportements inappropriés.

  9. 9. Conditions Météorologiques

    En cas de conditions météorologiques extrêmes, nos interventions peuvent être reportées pour garantir la sécurité de tous.

  10. 10. Propriété Intellectuelle

    Tous les contenus de notre site, incluant textes, images et logos, sont protégés par le droit d’auteur et ne peuvent être utilisés sans autorisation.

  11. 11. Utilisation des Offres Promotionnelles

    Les promotions et coupons sont soumis à des conditions spécifiques de validité, de non-cumul et de date limite.

  12. 12. Services Tiers

    Certains services peuvent être réalisés en partenariat avec des prestataires externes. Tellmionias ne peut être tenu responsable de leurs conditions ou politiques.

  13. 13. Modification des Conditions

    Tellmionias se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Nous vous invitons à les consulter régulièrement.

  14. 14. Litiges et Droit Applicable

    En cas de litige, le droit français s’applique. Le tribunal compétent est celui du siège social de Tellmionias.

  15. 15. Acceptation des Conditions

    En réservant ou utilisant nos services, vous acceptez l’intégralité de ces conditions générales.

13 mai 2025